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cs fukuokaのイベントに来てるけど、カスタマーサポートとカスタマーサクセスとの乖離感があるなー
同列というか並列に語るのは無理がありそう、というか客層が違いそう
@masaka ありそー。サクセスの方はめんどそうな客層。すげー勝手なイメージですが。。