ノーコード文脈で、こんなのとか
“[…] is a toy”. As many have recognized, when… | by Steven Sinofsky | Learning By Shipping https://medium.learningbyshipping.com/is-a-toy-21312a5c8aea
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コールセンターテレフォニー業界、もともとPBXなどは外資メインということもありジョブホッパー属性を持った若干インチキくさいおじさんが大量に生息しているな。。
そういうおじさんたちが興味持たないような、お金にならなさそうなところからまた何かが生まれることを期待。。が基本的には衰退していくのだろう。テレフォニーチャネルから他のチャネルへの分散が進むのと同時進行に
おじさんたちが理解できるのは電話音声認識と要約まで。その先(botとか)は若者たちのものだ
CRM系、sfdcとかも、あと20年もしたら似たような状態になるのだろう
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